Politika e Privatësisë

Politika e Privatësisë

1. Hyrje

Byroja Kosovare e Sigurimit (në vijim: BKS) është e përkushtuar për mbrojtjen e privatësisë dhe të dhënave personale të përdoruesve të ueb-faqes së saj.

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si BKS mbledh, përdor, përpunon dhe mbron të dhënat personale, në përputhje me legjislacionin në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale në Republikën e Kosovës.

2. Kontrolluesi i të Dhënave

Kontrollues i të dhënave personale është:

Byroja Kosovare e Sigurimit (BKS)
Prishtinë, Republika e Kosovës
🌐 https://www.bks-ks.org
📧 [email protected]

BKS është përgjegjëse për sigurimin që të dhënat personale të përpunohen në mënyrë të ligjshme, të drejtë dhe të sigurt.

3. Llojet e të Dhënave që Mblidhen

BKS mbledh dhe përpunon të dhëna personale vetëm kur përdoruesit i paraqesin ato në mënyrë vullnetare përmes formularëve elektronikë në ueb-faqe, në rastet si:

  • paraqitja e ankesave
  • raportimi ose paraqitja e dëmeve
  • kërkesat për shërbime të caktuara

Të dhënat që mund të mblidhen përfshijnë:

  • emrin dhe mbiemrin
  • numrin e telefonit
  • adresën e emailit
  • adresën e banimit
  • numrin e dokumentit identifikues
  • informacion mbi rastin ose kërkesën
  • dokumente mbështetëse të bashkëngjitura

Të dhëna teknike të mbledhura automatikisht:

  • adresa IP
  • lloji i shfletuesit dhe pajisjes
  • data dhe ora e qasjes

Këto të dhëna përdoren vetëm për qëllime teknike, administrimi dhe sigurie.

4. Qëllimet e Përpunimit

Të dhënat personale përpunohen për qëllimet e mëposhtme:

  • trajtimin dhe administrimin e ankesave
  • shqyrtimin e kërkesave për kompensim dëmi
  • komunikimin me qytetarët
  • mirëmbajtjen dhe administrimin e sistemeve elektronike
  • përmbushjen e detyrimeve ligjore

5. Baza Ligjore e Përpunimit

Përpunimi i të dhënave personale bazohet në:

  • përmbushjen e detyrimeve ligjore
  • ushtrimin e detyrave me interes publik
  • nevojën për trajtimin e kërkesave dhe ankesave
  • pëlqimin e subjektit të të dhënave (kur kërkohet me ligj)

6. Cookies dhe Teknologjitë e Ngjashme

Ueb-faqja e BKS përdor cookies dhe teknologji të ngjashme për të siguruar funksionalitetin dhe për të përmirësuar përvojën e përdoruesve.

Cookies përdoren për:

  • funksionimin teknik të faqes
  • analizimin e përdorimit të saj
  • përmirësimin e performancës

Për më shumë informacione, ju lutemi referohuni në Politikën e Cookies të publikuar në këtë ueb-faqe.