Saobraćajna nezgoda u inostranstvu

Saobraćajna nesreća van Kosova – Vodič BKS-a

Pre putovanja

• Proverite dokumenta i opremu: Osigurajte da imate lične dokumente (pasoš, vozačka dozvola, saobraćajna dozvola) i da je vozilo u dobrom tehničkom stanju.

• Zelena karta (Green Card): Čak i ako nije obavezna u nekim zemljama zbog međunarodnih sporazuma, preporučuje se da imate Zelenu kartu, koja služi kao dokaz međunarodnog osiguranja i može biti neophodna u slučaju nesreće.

• Evropski izveštaj o nezgodi (European Accident Statement): Ponesite ovaj formular sa sobom – to je standardizovani materijal koji pomaže da se nesreća precizno dokumentuje, izbegavajući nesporazume.

Na mestu događaja – Šta treba uraditi

• Obavestite lokalne organe reda (npr. policiju) kada je to potrebno – naročito u slučaju sukoba, neslaganja ili povreda.

• Prikupite neophodne informacije:

  • Registarske tablice i podaci drugog vozača (ime, adresa), osiguravajućeg društva i broja polise.

  • Fotografije Zelene karte drugog vozača ako vozilo ima strane tablice.

  • Informacije od svedoka i slike sa mesta nesreće.

• Popunite Evropski formular za nezgodu – on nije priznanje krivice, već dokumentuje objektivne činjenice.

Posle nesreće – traženje odštete

• Kada je krivica na drugome:

  • Tražite odštetu od osiguravača onoga ko je izazvao nesreću:

    • U zemlji gde se nesreća dogodila, tražite garanciju da će iznos biti plaćen direktno servisu ako odlučite da tamo popravite vozilo.

    • U nekim zemljama, ovlašćeni predstavnik stranog osiguravača može prihvatiti zahtev u ime osiguravača.

    • Ako nema takvih predstavnika, BKS može delovati kao posrednik na osnovu sistema sličnih Zelenoj karti (Green Card) i međunarodnih sporazuma.

• Kada ste vi krivi:

  • Dajte kopiju Zelene karte kao dokaz da imate osiguranje, naročito u slučajevima kada to zahtevaju vlasti ili druga strana.

  • Odmah obavestite BKS o situaciji – ovo je važno za brzo pokretanje procesa odštete.

Zakoni zemlje gde se nesreća desila određuju proceduru

• Pažljivo primenite lokalna pravila: Zakoni i rokovi zemlje gde se nesreća desila su oni koji se primenjuju za zahteve za odštetu.

• Pošaljite zahtev na svom jeziku ako možete – ovlašćeni predstavnici za prijem zahteva na maternjem jeziku postoje u nekim slučajevima.